Bizi neyin özel kıldığı.
• 24/7 acil durum hizmeti ve erişilebilirlik
• Çok dilli destek (Almanca, İngilizce, Türkçe vb.) sözlü ve yazılı olarak
• Aile tarafından yönetilen şirket, kişisel müşteri ilişkileri ve düz hiyerarşiler
• Nearshore işlemelerine rağmen Alman yargı yetkisi
• Proje yürütme esnekliği: Berlin veya Türkiye'de
• Maksimum uyum sağlama ve verimlilik için uzaktan çalışma yapısı
• Esnek fiyatlandırma modelleri (sadece gerçekten kullandığınız kadar ödeme yaparsınız)
Fark yaratan müşteri hizmetleri
Başarılı iletişim, anlayış ve doğru diyalog üzerine kuruludur. Empati ve uzmanlığımızla müşteri ilişkilerinizi güçlendiriyor, güven oluşturuyor ve başarınıza doğrudan katkı sağlıyoruz.
Memnun müşteriler, işletmeniz için en iyi reklamdır.
Daha fazla güven için: Artık Almanya’daki Berlin merkezimizle de hizmetinizdeyiz.
Başarı, Diyalog ile Gelir
İletişim, sadece bir konuşmadan ibaret değildir. O, güvenin, sadakatin ve sürdürülebilir büyümenin anahtarıdır. İşte bu, Simolo Europe olarak benimsediğimiz yaklaşım.
Almanya ve Türkiye'deki lokasyonlarımızla hizmet veren deneyimli bir çağrı merkezi şirketi olarak, en yüksek hizmet kalitesini, kültürlerarası yetkinlik ve modern uzaktan çalışma yapısıyla birleştiriyoruz.
Simolo International, artık Almanya merkezli Simolo Europe olarak da hizmetinizde.
Simolo Europe – Güçlü İş Ortağınız Artık Berlin’de Hizmetinizde
Beş yılı aşkın tecrübesi ve özverili ekibiyle Simolo International, çağrı merkezi sektöründe güvenilir bir nearshore iş ortağı olarak kendini kanıtlamıştır. Artık Simolo Europe adıyla, Almanya’daki yeni Berlin ofisimizle size daha da yakın, daha güvenilir bir hizmet sunuyoruz.
Bizimle: Müşteri Hizmetlerinde Mükemmellik, Satışta Sürdürülebilir Başarı
Alanında uzmanlık, stratejik bakış açısı ve yenilikçi yaklaşımlarımızla hedeflerinize özel ölçülebilir sonuçlar elde ediyoruz.
Gücümüzün kaynağı: Size özel, tamamen ihtiyacınıza göre tasarlanmış çözümler.
İster yeni müşteri kazanımı, ister mevcut müşteri yönetimi, çapraz ve yukarı satış ya da müşteri geri kazanımı olsun — iş süreçlerinizi en yüksek verimlilikle optimize ediyoruz.
Sözümüz:
-
Daha yüksek müşteri memnuniyeti
-
Daha fazla satış
-
Daha büyük başarı
Gelin birlikte hizmet ve satış süreçlerinizi bir üst seviyeye taşıyalım — sürdürülebilir büyüme ve kalıcı müşteri bağlılığı için.
.png)
İlham Veren Başarı Hikayeleri
Heyecan Verici Başarı Hikayeleri
Müşteri Hizmetleri ve Acil Servis için Apartman Yönetimleri
Acil servis alanındaki uzun yıllara dayanan deneyimimizden faydalanın. Acil servis taleplerini üstleniyor ve istisnai durumların işlenmesinde uzmanız. Güvenilir ve hızlı hizmet için uzmanlığımıza güvenin.
Eczaneler için Sipariş Kabulü
Yıllardır eczaneler için sipariş kabulüne yönelik verimli çözümler sunuyoruz, böylece kesintisiz bir işleyiş ve memnun müşteri sağlıyoruz. Sipariş süreçlerinizi optimize etmek için deneyimimize güvenin!
Başarılı giden telefon ve pazar araştırması
Hedef odaklı outbound telefon çözümleri ve kapsamlı pazar araştırmaları sunuyoruz, böylece değerli bilgiler elde edebilir ve müşteri iletişiminizi iyileştirebilirsiniz. Anlaşılır sonuçlar için uzmanlığımıza güvenin.
Birinci sınıf çağrı merkezi çözümleri için güvenilir ortağınız
SİMOLO EUROPE
.png)