Wir bearbeiten Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Support mit höchster Kompetenz.
Unser Service ist in Ihrer bevorzugten Sprache verfügbar, und wir verfügen über umfassende Erfahrung in der zuverlässigen Bereitstellung von Notfallsupport – genau dann, wenn Sie ihn benötigen.
Outbound CallCenter
Was uns aus macht
• 24/7-Rufbereitschaft & Erreichbarkeit
• Mehrsprachiger Support (Deutsch, Englisch, Türkisch u. a.) in Wort und Schrift
• Familiengeführtes Unternehmen mit persönlichem Kundenkontakt und flachen Hierarchien
• Deutsche Gerichtsbarkeit trotz Nearshore Abwicklung
• Durchführung der Projekte flexibel in Berlin oder Türkei
• Remote-Struktur für maximale Anpassungsfähigkeit & Effizienz
• Flexible Preismodelle (Sie zahlen nur, was Sie tatsächlich nutzen)
Standort
Customer Service, der den Unterschied macht
Erfolgreiche Kommunikation basiert auf Verständnis und dem richtigen Dialog. Mit Empathie und Expertise stärken wir Ihre Kundenbeziehungen, schaffen Vertrauen und tragen gezielt zu Ihrem Erfolg bei.
Zufriedene Kunden sind die beste Werbung für Ihr Unternehmen.
Für noch mehr Sicherheit: Ab sofort auch mit deutschem Unternehmenssitz in Berlin.
Erfolg durch Dialog
Kommunikation ist mehr als nur ein Gespräch. Sie ist der Schlüssel zu Vertrauen, Loyalität und nachhaltigem Wachstum. Genau das ist unser Ansatz bei Simolo Europe. Als erfahrenes Callcenter-Unternehmen mit Standorten in Deutschland und der Türkei kombinieren wir höchste Servicequalität mit interkultureller Kompetenz und moderner Remote-Struktur.
Simolo International ist ab jetzt auch als Simolo Europe mit Sitz in Deutschland für Sie da.
Ihr starker Partner im Kundenservice und Vertrieb steht Ihnen auch in Berlin ab jetzt zur Verfügung.
Mit über fünf Jahren Erfahrung und einem engagierten Team ist Simolo International als zuverlässiger Nearshore Partner in der Callcenter-Branche etabliert. Um unseren Kunden noch mehr Sicherheit und Nähe zu bieten, sind wir ab sofort auch mit Simolo Europe in Berlin für Sie vor Ort.
Wir stehen für exzellenten Kundenservice und nachhaltige Vertriebserfolge. Durch die Kombination aus Fachwissen, strategischem Denken und innovativen Ansätzen erzielen wir messbare Ergebnisse, individuell auf Ihre Ziele abgestimmt.
Unsere Stärken: maßgeschneiderte Lösungen.
Ob Neukundengewinnung, Bestandskundenbetreuung, Cross-/Upselling oder Kundenreaktivierung, wir optimieren Ihre Prozesse mit maximaler Effizienz.
Unser Versprechen:
Mehr Kundenzufriedenheit. Mehr Umsatz. Mehr Erfolg.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Service- und Vertriebsprozesse auf das nächste Level heben, für nachhaltiges Wachstum und langfristige Kundenbindung.
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Erfolgsgeschichten, die inspirieren
Begeisternde Erfolgsgeschichten
Kundenservice und Notdienst für Hausverwaltungen
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Notdienstbereich. Wir übernehmen die Beauftragung von Notdiensten und sind auf die Bearbeitung von Ausnahmefällen spezialisiert. Vertrauen Sie auf unsere Expertise für zuverlässigen und schnellen Service
Bestellannahme für Apotheken
Wir bieten seit Jahren effiziente Lösungen zur Bestellannahme für Apotheken, um einen reibungslosen Ablauf und zufriedene Kunden zu gewährleisten. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung, um Ihre Bestellprozesse zu optimieren!
Erfolgreiche Outbound-Telefonie und Marktforschung
Wir bieten zielgerichtete Lösungen für Outbound-Telefonie und umfassende Marktforschung, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und Ihre Kundenansprache zu verbessern. Setzen Sie auf unsere Expertise für nachvollziehbare Ergebnisse.
Ihr zuverlässiger Partner für erstklassige Callcenter Lösungen
SİMOLO EUROPE
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