top of page

Acil servis çağrı merkezi konusundaki uzmanlığımızla, zaman kaybetmeyen ve müşterilerinizin güvenliğini sağlayan güvenilir ve profesyonel bir iletişim çözümü elde edersiniz.

Acil durum hizmetlerimiz şunları içerir

• Acil çağrı kabulü: Tıbbi, teknik veya diğer acil durumlar olsun, acil vakaların hızlı ve verimli bir şekilde kaydedilmesi.
• Gerçek zamanlı yönlendirme: Bilgilerin ilgili ekipler, acil servisler veya kurtarma hizmetlerine doğrudan iletilmesi.
• Müşteri desteği: Arayanlarla sakin ve empatik bir iletişim kurarak hızlı çözümler bulmak ve durumun stresini azaltmak.
• Koordinasyon ve takip: Sürecin tamamını izleyerek, tüm önlemlerin doğru şekilde alındığından ve etkilenen kişilerin en hızlı şekilde yardım aldığından emin olmak.
• 7/24 erişilebilirlik: Her zaman erişilebilir, böylece acil durumlarda hızlı bir şekilde müdahale edebilmek, gece saatlerinde ve tatil günlerinde de.

colleagues-working-together-call-center-office (1).jpg

Callcenter-Lösungen für den Notdienst

Im Notdienst sind schnelle Reaktionen und präzise Kommunikation entscheidend. Unser spezialisiertes Callcenter bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, um Notrufe sofort zu erfassen, die richtigen Maßnahmen einzuleiten und Ihre Kunden schnell und professionell zu betreuen rund um die Uhr. Nutzen Sie unsere Erfahrung als Wettbewerbsvorteil.

Standort

Simolo Europe GmbH

Knesebeckstrasse 62/63

10719 Berlin/Germany

bottom of page