Simolo Europe, sanayi ve üretim sektörlerinde çağrı merkezi hizmetleri konusunda güvenilir iş ortağınızdır.
Sağlık Sektöründeki Hizmetlerimiz
• Telefon, E-posta ve Sohbet üzerinden Müşteri Hizmetleri:
Yetenekli ekibimiz, 7/24 soruları yanıtlamak ve çözümler sunmak için hazırdır. Ürünler, hizmetler veya genel sorular hakkında olsun, müşterileriniz için buradayız.
• Sipariş ve Reçete Talepleri Desteği:
Müşterilerinize ilaç siparişi vermede yardımcı oluyor ve reçete ile ilgili soruları çözüyoruz, böylece sipariş sürecinin sorunsuz ve verimli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz.
Tıbbi Cihazlar ve Uygulamalar İçin Teknik Destek:
Uzman ekibimiz, tıbbi cihazlar ve yazılım uygulamalarıyla ilgili teknik sorular ve sorunlar için destek sunmaktadır. Müşterilerinizin ihtiyaç duydukları yardımı hızla almalarını sağlıyoruz.
• Randevu Yönetimi ve Hasta Takibi:
Randevuların organizasyonunu üstleniyor ve hastaların hizmetlerinizde yol almasına yardımcı oluyoruz. Böylece işlemlerin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini ve hasta bakımının optimal olmasını sağlıyoruz.
• Uluslararası Pazarlar İçin Çok Dilli Danışmanlık:
Çok dilli ekibimiz, farklı ülkelerden gelen müşterilerin kapsamlı bir şekilde desteklenmesini sağlar. Dil bariyerlerini aşar ve uluslararası pazarların ihtiyaçlarına özel hizmet sunarız.